интернет-магазина LBmarket (lbmarket.ru)

Редакция от 17.08.2026

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Левчук Ирины Михайловны (ИНН 400900066661, ОГРНИП 311400120600010, адрес: г. Москва, поселение Московский, 22-ой км. Киевского шоссе, двлд. 4, стр. 1, корп. А, оф. А-812, 108811, email: zakaz@lbmarket.ru, телефон: +7 (800) 500-17-46) (далее — «Продавец»), адресованным неограниченному кругу физических лиц (далее — «Покупатель»), о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») через интернет-магазин, размещённый по адресу https://lbmarket.ru/ (далее — «Интернет-магазин»).

1. Термины и определения

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина со статусом «в наличии». Изображения Товаров, размещённые в Интернет-магазине, могут незначительно отличаться от Товара в действительности из-за особенностей цветопередачи, что не заменяет обязательную достоверную информацию о Товаре.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ в Интернет-магазине, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

Заказ — оформленный посредством сети Интернет запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу либо самовывоз из магазина Продавца Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

Личный кабинет — совокупность страниц Сайта, связанных с учётной записью Покупателя. Учётная запись (Личный кабинет) может быть создана Покупателем самостоятельно путём регистрации на Сайте либо при оформлении Заказа — только при явном согласии Покупателя, выраженном путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) на странице оформления Заказа. Без такой отметки учётная запись не создаётся, при этом Заказ оформляется в обычном порядке.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Левчук Ирина Михайловна (ИНН 400900066661, ОГРНИП 311400120600010, адрес: г. Москва, поселение Московский, 22-ой км. Киевского шоссе, двлд. 4, стр. 1, корп. А, оф. А-812, 108811), осуществляющая продажу Товаров дистанционным способом через Интернет-магазин.

2. Общие положения

К отношениям Сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иные обязательные нормы законодательства Российской Федерации.

Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты с их предварительной публикацией на Сайте. Такие изменения применяются к Заказам, оформленным после публикации новой редакции, и не изменяют условия уже подтверждённого Заказа. Действующая редакция постоянно доступна по адресу: https://lbmarket.ru/rules/oferta/

Использование Интернет-магазина для просмотра, выбора Товара и оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.

Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар является товаром надлежащего качества, соответствующим требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

3. Оформление и заключение договора

Покупатель оформляет Заказ на Сайте, предоставляя достоверную информацию о себе: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (не требуется при самовывозе), а также выбирает способ и условия доставки или самовывоза из предложенных Сайтом вариантов.

После завершения оформления Заказу автоматически присваивается номер. Договор считается заключённым с момента направления Продавцом Покупателю подтверждения принятия Заказа с указанием его номера и существенных условий (состав, количество, цена Товаров, стоимость и способ доставки). До подтверждения Заказа Покупателю в интерфейсе оформления заказа отображаются: итоговая цена (включая стоимость доставки и упаковки при их наличии), сведения о Продавце и ссылка на действующую редакцию настоящей Оферты.

Если оплата произведена до получения подтверждения Заказа, это не лишает Покупателя прав, установленных законодательством; в случае непринятия Заказа Продавцом уплаченная сумма возвращается Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата.

Продавец проверяет наличие заказанных Товаров. Если часть Товаров отсутствует, Продавец связывается с Покупателем для согласования замены, исключения позиции или отмены Заказа. Если связаться с Покупателем по указанному им номеру телефона не удалось, а часть Товаров отсутствует, Продавец не вправе в одностороннем порядке исключать позиции из Заказа — Заказ в этой части переводится в статус ожидания подтверждения Покупателем либо полностью отменяется с возвратом уплаченных за него денежных средств.

Состав, количество Товаров, их замена на аналог или стоимость упаковки в подтверждённом Заказе не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке — только с согласия Покупателя.

4. Цена и порядок оплаты

Цена Товара указывается рядом с Товаром в Интернет-магазине в российских рублях. Цена Товара в розничных магазинах Продавца и в Интернет-магазине может отличаться — Покупателю показывается цена, актуальная для выбранного им способа получения Товара (доставка из Интернет-магазина либо самовывоз/покупка в конкретном магазине), на момент оформления Заказа.

Цена и состав подтверждённого Заказа изменению Продавцом в одностороннем порядке не подлежат.

Оплата Товара производится в рублях онлайн-платежом на Сайте. При оплате банковской картой её полные реквизиты вводятся Покупателем на защищённой странице платёжного провайдера и Продавцу не передаются и не сохраняются.

5. Доставка и самовывоз

Территория, доступные способы доставки и самовывоза, их стоимость и срок зависят от адреса доставки либо выбранного пункта выдачи, а также от привлечённой Продавцом службы доставки, и показываются Покупателю при оформлении Заказа до его подтверждения.

Доставка Товара осуществляется силами транспортных и курьерских компаний, привлекаемых Продавцом по договору; актуальный перечень служб доставки и условия по каждому направлению указываются на странице оформления Заказа. Срок доставки, а также срок хранения Заказа в пункте выдачи при самовывозе определяются условиями соответствующей службы доставки либо пункта выдачи и указываются Покупателю при оформлении Заказа; фактический срок может отклоняться от указанного ориентировочного срока в силу объективных обстоятельств (загруженность службы доставки, погодные условия, удалённость адреса и т. п.), что само по себе не считается нарушением обязательств Продавцом и не лишает Покупателя права на отказ от Заказа при существенной задержке в порядке, предусмотренном законодательством. Если Заказ не получен Покупателем в пункте выдачи в срок, установленный условиями соответствующей службы доставки, Заказ возвращается Продавцу, а уплаченные за него денежные средства (при предоплате) возвращаются Покупателю.

Продавец вправе устанавливать минимальную сумму Заказа для бесплатной доставки; условия рассчитываются и отображаются Покупателю при выборе адреса и способа доставки. Риск случайного повреждения или гибели Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

Покупателю рекомендуется проверить количество, комплектность и внешний вид упаковки Товара при получении; такая проверка и факт получения Товара не лишают Покупателя права заявить в дальнейшем требования, связанные с недостатками Товара, в порядке и сроки, установленные законодательством.

Если для выдачи предварительно оплаченного Заказа требуется проверка полномочий получателя, представитель Продавца использует соразмерный способ такой проверки и не производит копирование документа, удостоверяющего личность, при отсутствии для этого отдельного законного основания.

6. Отказ от товара, обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент передачи Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента его передачи, в порядке, установленном статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств; исключения применяются только в случаях, установленных законодательством, включая товары, имеющие индивидуально-определённые свойства, которые могут быть использованы исключительно приобретающим их Покупателем. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную за Товар денежную сумму не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, которые Покупатель несёт самостоятельно. Требование о возврате направляется на электронную почту zakaz@lbmarket.ru либо по адресу Продавца, указанному в преамбуле настоящей Оферты, с указанием номера Заказа. Способ передачи возвращаемого Товара (курьеру, в пункт выдачи, самостоятельная отправка транспортной компанией) уточняется при обращении Покупателя и (или) указывается на странице оформления возврата на Сайте.

Требования по Товару с недостатком предъявляются в порядке и сроки, установленные законодательством. Продавец не вправе отказывать в приёме таких требований исключительно на основании факта приёмки Товара, отсутствия упаковки или документа об оплате, если покупка может быть подтверждена иным способом. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован с Покупателем.

7. Права и обязанности Сторон

Покупатель вправе требовать от Продавца соблюдения условий настоящей Оферты, оформлять Заказы на Сайте, реализовывать иные права, предусмотренные настоящей Офертой и законодательством.

Покупатель обязуется своевременно оплатить и получить (либо забрать при самовывозе) Заказ, предоставлять достоверные данные, не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, соблюдать правила поведения в отношении сотрудников и представителей Продавца при получении Заказа. Состав Товаров может включать ингредиенты, способные вызывать индивидуальные аллергические реакции или непереносимость; Продавец предоставляет информацию о составе Товара на Сайте, а Покупатель обязуется ознакомиться с ней до оформления Заказа.

Продавец вправе приостановить доступ Покупателя в Личный кабинет либо отказать в передаче Заказа только по объективным основаниям: наличие угрозы безопасности сотрудникам или представителям Продавца, совершение Покупателем противоправных действий, либо невозможность идентифицировать получателя предварительно оплаченного Заказа при получении. В указанных случаях уплаченные за Заказ денежные средства возвращаются Покупателю, а иные права Покупателя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, сохраняются в полном объёме. Доступ в Личный кабинет восстанавливается после устранения оснований для его приостановления. Продавец вправе временно ограничивать или приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания; такое ограничение не влечёт для Продавца обязанности по возмещению убытков, если оно не повлекло нарушения уже подтверждённых Заказов.

Продавец вправе вносить изменения в описание, характеристики, внешний вид и комплектацию Товаров, представленных в Интернет-магазине, для целей будущих Заказов; такие изменения не применяются к Товару в уже подтверждённом и оплаченном Заказе Покупателя без его согласия.

Продавец вправе уступить свои права по заключённому Договору третьему лицу с предварительным уведомлением Покупателя. Перевод обязанностей Продавца по заключённому Договору на третье лицо допускается только с предварительного согласия Покупателя, за исключением случаев правопреемства, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Продавец обязуется передать Покупателю Товар в соответствии с условиями подтверждённого Заказа, своевременно информировать Покупателя об обстоятельствах, требующих корректировки Заказа, и нести ответственность за исполнение Заказа до момента передачи Товара Покупателю.

8. Ответственность Сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Договора и законодательством Российской Федерации. Продавец не освобождается от ответственности перед Покупателем способом, ограничивающим право Покупателя на обращение в суд.

Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Продавца, при условии, что Продавец принимает разумные меры для предотвращения таких сбоев. При документально подтверждённых обстоятельствах непреодолимой силы Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на период действия таких обстоятельств.

Продавец не несёт ответственности в случае некорректного выбора Покупателем характеристик или свойств Товара. Сайт Продавца содержит объекты интеллектуальной собственности (тексты, фотографии, изображения); Покупатель не вправе использовать содержание Сайта способами, выходящими за рамки его личного использования, без согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

9. Персональные данные и сообщения

Обработка персональных данных Покупателя регулируется отдельным документом «Политика обработки персональных данных» (https://lbmarket.ru/rules/personal-data/) и отдельными согласиями, предоставляемыми Покупателем самостоятельно. Принятие (акцепт) настоящей Оферты само по себе не означает предоставление согласия на обработку персональных данных сверх необходимого для исполнения Заказа объёма и не означает согласия на получение рекламных и информационных материалов. Направляемые Продавцом подтверждение Заказа, электронный чек, сведения о статусе доставки, возврате и безопасности Личного кабинета являются сервисными сообщениями и не относятся к рекламным рассылкам.

10. Изменение и срок действия оферты

Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её условий. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11. Условия для покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Настоящая Оферта регулирует исключительно розничные отношения Продавца с покупателями — физическими лицами для их личных нужд (B2C). Приобретение Товаров юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для целей, связанных с предпринимательской деятельностью (B2B), настоящей Офертой не регулируется и оформляется на основании отдельного договора, счёта или самостоятельных условий для покупателей-предпринимателей. Полные условия для покупателей-предпринимателей (B2B) оформляются отдельным документом и в состав настоящей Оферты не входят.